Pytania i odpowiedzi

To aplikacja Android dla zespołów korzystających z InsERT nexo PRO. Wspiera obsługę rozmów, kontrahentów, działań, ofert, zamówień i wizyt, korzystając z połączenia przez NexoBridge.

To program Windows instalowany w środowisku firmy. Łączy telefon i panel przeglądarkowy z nexo PRO oraz udostępnia funkcje kierownika i administratora.

Obecnie aplikacja mobilna jest dostępna na Androida. Panel NexoBridge działa w przeglądarce. Nie deklarujemy dostępności aplikacji iOS.

Aplikacja ma minimalne wymaganie Android 8.0. Zalecane są aktualne telefony Samsung; zgodność konkretnego modelu i obsługę nagrań potwierdzamy przed wdrożeniem.

Możesz korzystać z wcześniej zapisanych danych i wybranych lokalnych szkiców. Zapis zmian do nexo wymaga połączenia z NexoBridge. Funkcje AI i sprawdzania długów wymagają połączenia z usługami.

Gestor jest potrzebny do obsługi działań CRM. Zakres dokumentów handlowych korzysta z odpowiednich modułów Subiekta i Sfery. Wymagane licencje ustalamy dla konkretnego wdrożenia.

Tak, produkt udostępnia tworzenie i edycję ofert oraz obsługę zamówień w zakresie uprawnień operatora i konfiguracji nexo.

Nie. AI proponuje treść. Użytkownik może ją przejrzeć, poprawić i zdecydować o zapisie działania w Gestorze.

To moduły opcjonalne. Ich dostępność, konfigurację i limity ustalamy w indywidualnej ofercie.

Nie. Moduł agreguje informacje ze skonfigurowanych źródeł publicznych. Dostępność źródeł może się zmieniać, a wynik ma charakter informacyjny.

Rozpoznawanie korzysta z numerów zapisanych w kartotece nexo. Dopasowanie zależy od jakości i aktualności danych kontaktowych.

Rejestruje aktywność terenową zgodnie z konfiguracją i zgodą użytkownika. Po wskazaniu firmy i opisaniu wizyty można utworzyć działanie; samo wykrycie postoju nie zatwierdza go automatycznie.

Dostęp jest ograniczany uprawnieniami operatorów w nexo i NexoBridge. Widoki kierownika oraz udostępnianie lokalizacji wymagają właściwych uprawnień i ustawień.

W zwykłej pracy aplikacji telefon komunikuje się z NexoBridge, który obsługuje dostęp do nexo.

Rozwiązanie zawiera integrację obsługi połączeń Yealink z historią rozmów i działaniami. Zakres zgodnych modeli oraz konfigurację potwierdzamy przy wdrożeniu.

Produkt zawiera integrację z Google Calendar oraz Google Contacts. Dostępność wymaga uzgodnionej konfiguracji i uprawnień usług.

Ustalamy scenariusze pracy i wymagania, instalujemy oraz konfigurujemy NexoBridge, przygotowujemy operatorów i telefony, a następnie sprawdzamy uzgodnione procesy. Możliwe jest wdrożenie samodzielne lub z PAT15.NET.

Cenę ustalamy indywidualnie na podstawie środowiska, liczby urządzeń, potrzebnych modułów oraz zakresu wdrożenia. Skontaktuj się z PAT15.NET po ofertę.

Możliwość prezentacji i warunki ewentualnego dostępu testowego ustalamy indywidualnie z PAT15.NET. Nie deklarujemy stałego, bezpłatnego okresu próbnego.

Tak, sposób wdrożenia może obejmować pracę własnego administratora albo wsparcie PAT15.NET. Zakres, wymagania oraz materiały ustalamy przed uruchomieniem.

Nie. NexoAssistant jest aplikacją PAT15.NET na Androida współpracującą z InsERT nexo PRO przez NexoBridge. Udostępnia wybrane procesy mobilne, a nie cały interfejs ERP. Nie jest oficjalną aplikacją mobilną InsERT.

Może rozpoznać rozmówcę na podstawie kartoteki, przejrzeć udostępniony kontekst klienta, opisać rozmowę i pracować z działaniami. Zatwierdzony zapis trafia do Gestora przez NexoBridge. Dostęp zależy od licencji, uprawnień i konfiguracji.

Obsługiwany zakres obejmuje m.in. kartotekę, asortyment, widoczne stany i ceny, oferty oraz zamówienia. Nie deklarujemy wszystkich operacji Subiekta na telefonie. Bieżące dane i zapisy w ERP wymagają odpowiedniego połączenia i uprawnień.

Tak, obsługiwany proces działań terenowych obejmuje sesje czasu i załączniki zdjęciowe oraz wskazanie asortymentu. Zakres formularza i zasady rozliczeń zależą od wdrożenia. Zapis informacji nie jest automatycznym wystawieniem faktury.

Nie przedstawiamy obsługi podpisu klienta w procesie terenowym jako kwalifikowanego podpisu elektronicznego. Firma powinna uzgodnić znaczenie i sposób korzystania z tego potwierdzenia.

Może wspierać przedstawicieli, konsultantów, właścicieli i inne role korzystające z kartoteki oraz procesów CRM, handlowych lub terenowych nexo. Konkretne zastosowanie trzeba sprawdzić; nie deklarujemy obsługi każdego zawodu i każdego procesu ERP.

Nie. Szkic lub zapis oczekujący na synchronizację może znajdować się tylko na telefonie. Po odzyskaniu połączenia sprawdź wynik wysyłki i ewentualne błędy, zanim uznasz sprawę za zapisaną w ERP.

Nie podajemy gwarantowanej liczby godzin, procentowego wzrostu sprzedaży ani oszczędności kilometrów. Warto porównać własny proces przed i po wdrożeniu, np. kompletność dokumentacji, sprawy bez kolejnego kroku i pytania do biura o dane.