NexoAssistant | Produkt
Oferty i zamówienia
Prowadź sprawę handlową także poza biurem.
Pracuj z kontekstem klienta
Twórz i aktualizuj oferty na telefonie, korzystając z asortymentu oraz danych kontrahenta z nexo. Wracaj do otwartych spraw i planuj kolejny kontakt z klientem.
NexoAssistant udostępnia listy i szczegóły ofert oraz zamówień. Z zaakceptowanej oferty można utworzyć zamówienie, jeśli operator ma odpowiednie uprawnienia. Kolejka uwagi i follow-upy pomagają utrzymać ciągłość rozmowy handlowej.
Możliwości
Funkcje wspierające codzienną pracę.
Oferty na telefonie
Tworzenie, edycja i przeglądanie dokumentów OE.
Zamówienia ZK
Lista, szczegóły oraz obsługa zamówień w zakresie uprawnień.
Kolejny kontakt
Follow-upy i oferty wymagające uwagi.
Asortyment pod ręką
Wyszukiwanie produktów, stanów i cen udostępnionych operatorowi.
Zakres dostępności
Operacje na dokumentach wymagają połączenia z NexoBridge oraz właściwych licencji i uprawnień InsERT. Zakres wdrożenia ustalamy indywidualnie.
Oferty i asortyment na telefonie.
2 ekrany
Filtry i statusy ofert
Zakres dat, status dokumentu i kontrahent w filtrach ofert.
Stany i rezerwacje asortymentu
Podgląd stanów, rezerwacji i dostępności w wynikach wyszukiwania.
Zakres dostępnych operacji zależy od uprawnień i konfiguracji.
Sprzedaż poza biurem
Przykład: dodatkowy produkt podczas spotkania
Mobilna oferta łączy potrzeby klienta z udostępnionym asortymentem i dalszym obiegiem dokumentów.
Klient pyta o zmianę zakresu
Handlowiec wyszukuje produkt, przechodzi do informacji o stanie i cenie dostępnych dla swojej roli oraz przygotowuje lub edytuje ofertę. Sprawdza kontrahenta i warunki dokumentu. Zapis do nexo wymaga aktywnego połączenia z NexoBridge.
Akceptacja prowadzi do kolejnego dokumentu
Obsługiwany proces pozwala utworzyć zamówienie ZK na podstawie oferty przy właściwych uprawnieniach. Aplikacja nie podejmuje za użytkownika decyzji o wariancie i nie zatwierdza warunków w imieniu klienta. Bieżącą dostępność należy potwierdzić z uwzględnieniem magazynu i rezerwacji.
Brak decyzji także ma następny krok
Jeżeli klient potrzebuje czasu, wróć do oferty przez kolejkę uwagi i follow-up. Ustalenia rozmowy warto zapisać w działaniu CRM. Stan dalszego kontaktu w NexoBridge i dokument handlowy w nexo pełnią różne role; nie należy ich utożsamiać.
Rozwiń temat w poradnikach
Twoje środowisko. Twój zespół.
Porozmawiajmy o pracy z nexo.
Ustalmy potrzebne funkcje, liczbę urządzeń i sposób wdrożenia.