NexoAssistant | Rozwiązania
Dla kierowników sprzedaży
Zobacz sprawy wymagające uwagi całego zespołu.
Twój dzień pracy
Informacje w momencie, w którym ich potrzebujesz.
NexoBridge daje kierownikowi panel przeglądarkowy z Centrum pracy, rozmowami i aktywnością terenową. Wspólny kontekst ułatwia ustalenie priorytetów i sprawdzenie jakości dokumentacji.
Kolejka uwagi
Wróć do ofert i zadań wymagających kolejnego kroku.
Aktywność zespołu
Przeglądaj rozmowy, statystyki i udostępnione trasy.
Jakość działań
Weryfikuj zgłoszone prace i kieruj sprawy do uzupełnienia.
Dobierz funkcje
Możliwości dla Twojego zespołu.
Zespół rozproszony
Jak połączyć pracę w terenie z decyzjami w biurze?
Widoczność spraw jest użyteczna wtedy, gdy prowadzi do właściwego następnego kroku, a nie tylko do raportu aktywności.
Oferty bez dalszego kontaktu
Kolejka uwagi pomaga wrócić do propozycji, których ważność się zbliża lub wymagają kolejnego kontaktu. Kierownik może ustalić z handlowcem, czy klient oczekuje wyjaśnienia, poprawki czy decyzji. Stan follow-up jest informacją w NexoBridge; nie każdy wpis kolejki oznacza nowe działanie w ERP.
Niekompletna dokumentacja wizyty
Jeżeli opis zgłoszonej pracy nie wyjaśnia rezultatu, właściwy następny krok to uzupełnienie dokumentacji. Widok weryfikacji wspiera powrót sprawy do pracownika. Przyjęty standard notatki powinien dotyczyć treści, klienta i wyniku, nie wyłącznie liczby zapisanych działań.
Rozmowy i wizyty z właściwym dostępem
Monitor rozmów, statystyki oraz udostępnione trasy są dostępne zgodnie z rolami i konfiguracją. Zespół powinien znać zasady pracy z lokalizacją. Przykłady nie zakładają ciągłego śledzenia każdego pracownika ani nieograniczonego dostępu kierownika do wszystkich danych.
Przekazanie sprawy bez utraty kontekstu
Zanim temat trafi od sprzedaży do serwisu, dopilnuj, aby ustalenia były przy właściwym kliencie i wskazywały potrzebny kolejny krok. Wspólny obieg wokół nexo ogranicza potrzebę wielokrotnego wyjaśniania tej samej sprawy. Zakres widoków i odpowiedzialności uzgadnia się dla konkretnej firmy.
Rozwiń temat w poradnikach
Twoje środowisko. Twój zespół.
Porozmawiajmy o pracy z nexo.
Ustalmy potrzebne funkcje, liczbę urządzeń i sposób wdrożenia.